Řada MC: skener, podavač a tisk v jednom těle

Jak poznáte, jestli zlobí snímání, nebo tisk?

Stačí dva výtisky a pět minut času. Z ovládacího panelu pusťte zkušební stránku a hned potom okopírujte čistý list. Vada jen na kopii sedí ve snímací části, vada na obojím v tiskové mechanice. Když se objeví jen u skenu do počítače, řeší se v nastavení, ne šroubovákem.

Ve snímací části se dá jít ještě o krok dál. Okopírujte originál ze skla a tentýž list pak pošlete přes podavač dokumentů. Svislý pruh jen u kopie z podavače vzniká na úzkém skleněném proužku. Stačí na něm zaschlá kapka korektoru nebo vlásek prášku a kreslí čáru celou stránkou.

Tahle dvojice zkoušek ušetří půl dne dohadování. Do objednávky nám napište, co která kopie ukázala, a klidně obě přiložte. Podle nich chystáme dopředu buď snímací soustavu a podavač, nebo díly do tiskové části. Dílna pak nemusí začínat hledáním od nuly.

Podavač dokumentů je guma, která krmí celý den

Z celé multifunkce se opotřebovává nejdřív, protože jím projde každý originál. Nabírací váleček odebírá vrchní list a oddělovací ploška pod ním ostatní přidržuje. O tom, jestli vjede dovnitř jeden list nebo tři, rozhoduje rozdíl tření. Jakmile guma zleskne, ten rozdíl zmizí.

Projevy jsou pak tři a slýcháme je dokola. Podavač nabere dva archy naráz a v hotové kopii chybí stránka. Originál se pootočí, sken vyjde šikmo a u okraje má černý klín. Nebo se list zastaví v půli cesty a zařízení hlásí zaseknutý originál.

Oboustranné snímání je na podavači druhá citlivá věc. Buď se list uvnitř obrátí a projede podruhé, nebo se snímá z obou stran naráz. První cesta přidává obrat v dráze, tedy další místo, kde se dokument zkosí. Druhá znamená ještě jednu snímací soustavu, takže líc kopie bývá bezvadný a rub pruhovaný.

Fax, skenování do složky a úlohy uložené v paměti

Faxová část bývá to, na co se v kanceláři zapomene. Roky se nepoužívá, přesto zůstává zapojená do linky. V seznamu potíží se pak objeví hlášením o nedoručené úloze nebo samovolně vytištěným protokolem. Než sáhneme na hardware, ptáme se, jestli se fax vůbec používá, protože řešení často leží v nastavení.

Druhá skupina potíží není u MC mechanická vůbec. Skenování do sdílené složky přestane chodit po změně hesla, po přejmenování počítače nebo po změně adresy. Multifunkce přitom kopíruje dál, jen ji počítače přestaly vidět, jak rozebírá stránka o stroji, který zmizel ze sítě. Před očima je potřeba mít celou síť, a proto pomůže návštěva technika na pracovišti.

A ještě jedna věc, která u tiskárny bez skeneru nehraje roli. Multifunkce si drží úlohy v paměti, tedy přijaté faxy, naskenované dávky, historii odesílání i adresář. Obsah dokumentů neuchováváme, na paměť úloh ale upozorníme dřív, než zařízení převezmeme. Tovární heslo správce změňte hned, jakmile zařízení připojíte do sítě.

Tisková část je táž, jen se k ní hůř dostává

Pod snímací jednotkou sedí stejná mechanika jako v samostatné barevné tiskárně. Jsou to čtyři tonerové kazety, čtyři obrazové válce, přenosový pás a zapékání. Hlášení jsou proto shodná, 354 patří zapékací jednotce a 355 s 356 přenosovému pásu. Čísla 544 až 547 hlásí nedovřenou tonerovou kazetu a životnosti z příruček jsou typové hodnoty.

Rozdíl je v přístupu. Snímací část i podavač tvoří dohromady víko, které se při výměně válce odklápí. Nahoru s ním putuje kabeláž snímací soustavy, takže výměna trvá déle než u stolní tiskárny. Proto se u MC vyplatí spojit víc úkonů do jedné návštěvy dílny.

Druhá odlišnost je hmotnost. Multifunkce váží víc než tiskárna téhož formátu a vyčnívá jí podavač, který se snadno vylomí. Před odvozem proto ověřujeme, jestli se zásilka vejde do 31,5 kg a 175 cm. Jak podavač sklopit a zajistit, najdete na stránce o balení zařízení.

Když je multifunkce v kanceláři jediná

Prostoj tu bolí jinak než u tiskárny, protože se zastaví čtyři věci naráz. Přestane tisk, kopírování, snímání i příjem faxů. Účetní firma v uzávěrce, ordinace se zprávami do karty i archivující kancelář to poznají do hodiny. Proto se u zakázek na MC ptáme, která z těch čtyř funkcí musí běžet především.

Někdy se totiž dá práce rozdělit. Zprovozníme, co provoz nutně potřebuje, a zbytek doděláme, až dorazí součástka. Na čem jsme, víme zpravidla v den doručení, nejdéle to trvá jeden pracovní den. Oprava trvá jeden až sedm dnů a expresní nález za 1 513 Kč je do dvaceti čtyř hodin od převzetí.

Do domácností a k živnostníkům patří řada MC také, jen v jiné roli. Kdo fakturuje z domova, používá hlavně snímání smluv a účtenek. Odtud k nám míří podavač, který přestal brát papír, a skenování ztracené po výměně sítě. Jestli má oprava ještě ekonomický smysl, rozebírá text o rozhodování mezi opravou a náhradou.

Pořadí zůstává i tady, napřed odvoz k nám a za svoz nic neplatíte. Zásilku posíláme pojištěnou a jen na dílenském stole projedeme kontrolní dávku ze skla i z podavače. Hodina mezi osmou a pátou v pracovní den stojí 666 Kč a díl se účtuje zvlášť. Konečnou částku sdělíme po změření a za práci i součástku ručíme tři měsíce a déle.

Modelové řady Řada MC

Tabulka ukazuje, co u které podřady odchází nejdřív. Konkrétní stroj posoudíme až po změření; uvedená doba platí u dílu skladem.

Časté dotazy

Text prošel poslední kontrolou 22. září 2026.