Servis OKI
Objednat svoz zdarma

Řada B: černobílé stroje postavené na velký nájezd

Řadu B si nikdo nekupuje kvůli barvám ani kvůli skenu. Kupuje se kvůli jedinému úkolu — vysypat denně stovky stran a nezdržovat u toho. Proto se na ní opravuje jiná trojice dílů než na barevných strojích: zapékací jednotka, podávací válečky a dráha papíru.

Který díl u řady B odchází nejdřív?

Téměř vždy zapékací jednotka a podávací válečky. Na stroji, který nesmí zdržovat, jsou to dva uzly s nejvyšším počtem otáček a nejvyšší teplotou. Obrazový válec i elektronika jsou v pořadí zakázek až za nimi. Podle toho se u B-strojů plánuje i to, co mít po ruce.

Zapékací jednotka fixuje toner teplem a tlakem, takže se opotřebovává povrch válců uvnitř ní. Typová životnost bývá v manuálech uvedená kolem 100 000 stran. Platí to ale jen za určitých podmínek, protože dlouhé úlohy ji natáhnou a tisk po listech zkrátí.

Že se blíží konec, poznáte dřív než z panelu, protože toner na výtisku jde setřít prstem. Na stránce se opakují otisky ve stejné rozteči a papír vychází zvlněný.

Stroj to pak ohlásí číslem a hlášení 354 znamená konec životnosti zapékací jednotky. Číslo 320 říká, že jednotka není správně nasazená, což se stává po každém vytahování při záseku.

Samostatnou kapitolou je 980, tedy médium namotané kolem zapékací jednotky, kde se netahá vůbec. Výrobce u tohohle hlášení uvádí vypnutí stroje a výměnu jednotky. Natavené zbytky štítku nebo fólie se odtud jinak nedostanou, jak rozebírá stránka o papíru namotaném kolem zapékací jednotky.

Podávací válečky jsou guma, ta stárne i bez tisku, zleskne se a přestane brát vrchní list. Stroj pak buď nenabere nic, nebo vtáhne dva listy a hlásí 391 u prvního zásobníku a 392 u druhého.

Když se list zastaví dál v dráze, hlásí stroj 380 až 382, 385 nebo 389. U opakovaných záseků ze zásobníku doporučuje výrobce jako první krok vyčistit podávací válečky. Ve skladu plném papírového prachu to samo o sobě vyřeší hodně případů.

Čísla 430 a 440 nejsou závada

Hlášení 430 a 440 říkají jenom to, že v zásobníku chybí kazeta a je potřeba ji dorazit nadoraz. Pokud číslo zůstane i se zasunutým zásobníkem, je na řadě senzor a stroj potřebuje dílnu.

Proč se obálky a štítky u kompaktních B pouštějí zadem?

Protože zadní výstup nechá list projít rovně. Tisková hlava je u OKI pole LED diod bez pohyblivých dílů, konstrukce proto může být plošší a cesta papíru přímější. Když list nemusí projít obloukem k hornímu odkladu, nekroutí se, neodchlipuje se mu lepivá vrstva a obálka se nezlomí.

V praxi to poznáte na dvou věcech. Archu se štítky vedenému obloukem se krajní etiketa ráda nadzvedne. Stane se to ve chvíli, kdy je ještě horká ze zapékání, a lepidlo zůstane ve stroji. Silnější karton zase obloukem projde jen na hranici a v ohybu se láme.

Přímá cesta zadem obojí řeší, listy ovšem padají potištěnou stranou nahoru a v obráceném pořadí. U vícestránkové úlohy je potřeba s tím počítat dopředu.

Se zadním výstupem souvisejí dvě čísla a 581 říká, že je zadní výstup vyklopený. Dokud je otevřený, oboustranný tisk stroj nepustí, protože list by se neměl kudy obrátit, a 587 znamená otevřený zadní kryt.

Obojí k nám chodí popsané jako „nechce tisknout z obou stran“, přitom jde jen o odklopenou klapku.

U větších B800 a B900 je dráha delší a zásobníků víc. Tvrdší média proto pouštějte přes víceúčelový zásobník se zásekem pod číslem 390 a nastavte skutečný typ média. Etiketa tištěná v režimu kancelářského papíru dostane jinou teplotu a skončí u hlášení 980.

Toner a obrazový válec: dva díly, dvě životnosti

U OKI to nejsou spojené nádoby. Tonerová kazeta i obrazový válec jsou samostatné díly a každý se objednává, mění i účtuje zvlášť. Jinde se s prázdným tonerem vyhazuje i válec, což se promítá do nákladu na stranu.

Válec má v manuálech typovou životnost zhruba 30 000 stran A4. Často se přehlíží podmínka, že se počítá při třech stranách na jednu úlohu. Kde se tiskne převážně po jednom listu, vyjde reálně zhruba polovina.

U výdejního pultu nebo na recepci je to prakticky pořád. Opotřebený válec dělá svislé pruhy, duchy předchozí stránky a šedivé pozadí tam, kde má být bílá.

I hlášení k válci jsou číselná a 340 až 343 upozorní na špatně nainstalovaný válec. Čísla 540 až 543 hlásí chybu jeho senzoru a konec životnosti přijde jako 350 až 353 nebo 560 až 567.

Naproti tomu 544 až 547 míří na tonerovou kazetu, která není dotažená páčkou. Stejná čísla se ozvou, když na kazetě zůstala páska, a záměna obou skupin znamená koupit drahý díl.

Když stroj po výměně spotřebního materiálu vypíše 550 až 557 nebo 709, kazetu nepovažuje za doporučenou. Doložitelné jsou na tom dvě věci a víc netvrdíme. Stroj to hlásí a s neoriginálním tonerem neplatí prodloužená záruka vázaná na registraci.

Jestli ji stroj nakonec přijme, ukáže diagnostika a podrobnosti má stránka hlásí nedoporučený toner.

Kde řadu B potkáváme: sklad, ordinace i jeden stroj doma

Ve skladu a v expedici tiskne B dodací listy a etikety celý den v prachu z kartonů. Válečky se proto zanášejí nejrychleji a stroj k nám jede hlavně kvůli podávání.

Druhou typickou adresou je ordinace, kde sestra tiskne žádanky po listech a nájezd je nízký. Válec přesto stárne rychleji, než by odpovídalo počitadlu.

V účtárnách a na úřadech běží B500 a B700 se dvěma zásobníky, s kancelářským a hlavičkovým papírem. Nejčastější zakázkou je tady výměna zapékací jednotky po letech nepřetržitého provozu. K tomu patří pročištění dráhy od prachu a kontrola oddělovacích ploch.

A pak je tu domácnost, kde si někdo kdysi pořídil B412dn a dnes tiskne dvě stránky měsíčně. Vozí k nám typicky stroj, který nenabere papír, protože guma válečků ztvrdla stáním. Druhou variantou je stroj s bledým tiskem po levné kazetě.

Jednu tiskárnu z bytu bereme úplně stejně jako zakázku na deset kusů. Častěji se u ní jen řeší, jestli se oprava ekonomicky vyplatí. K tomu je tu text vyplatí se opravit OKI.

Co zkusit doma, než stroj zabalíte?

Stručně: vypnout, přerovnat papír a znovu usadit díly. Tři kroky odhalí většinu potíží, které ve skutečnosti nejsou závadou. Nepotřebujete k nim nářadí ani chemii a zaberou čtvrt hodiny.

  1. Vypněte stroj tlačítkem, ne vytažením přívodní šňůry, protože potřebuje dokončit svůj ukončovací postup.
  2. Vyndejte ze zásobníku celý balík papíru, prolistujte ho a vložte zpátky menší množství srovnané k vodítkům.
  3. Otevřete horní kryt, vyjměte obrazový válec i s tonerovou kazetou a znovu je usaďte. Hlášení 310 mimochodem znamená jenom to, že je horní kryt otevřený.
  4. Čočky LED hlavy otřete suchým měkkým papírovým kapesníkem. Nikdy ne rozpouštědlem, lihem ani acetonem, protože zmatnělý povrch čočky nikdo nevrátí.
  5. Vytiskněte z panelu zkušební stránku a schovejte ji. Podle ní se v dílně pozná, co stroj dělal před zásahem.
  6. Než sáhnete k zapékací jednotce, nechte ji vychladnout. Namotané médium z ní v žádném případě nevytrhávejte.

Kdy má stroj jet k nám a kdy dává smysl technik u vás

Když domácí kroky nepomohou, je nejjednodušší nechat si stroj svézt. Kurýr přijede kamkoli v republice a cestu do dílny neplatíte. Zásilka je pojištěná a vyzvednutí bývá zpravidla hned následující pracovní den. V dílně je měřicí technika, díly i testovací papír a po opravě jede zkušební tisk.

Vejít se musíte do 31,5 kg a nejdelší strany 175 cm, což většina B-strojů splní. U B900 s přídavnými zásobníky rozměry spočítáme předem.

Výjezd technika má smysl jinde, a to u sítě, ovladačů, nastavení a hlášení ze spotřebního materiálu. Jde o situace, kde je potřeba vidět zapojení na místě.

Platí se jen odpracovaný čas, a to v týdnu do pěti odpoledne hodina za 666 Kč. K tomu se počítá příjezdový paušál ve stejné výši plus cena použitého dílu. Kolik bude oprava stát, víte dopředu, a dokud částku neodsouhlasíte, stroje se nikdo nedotkne. Postup od objednávky po předání shrnuje stránka jak to funguje.

Modelové řady Řada B

Tabulka ukazuje, co u které podřady odchází nejdřív. Konkrétní stroj posoudíme až po změření; uvedená doba platí u dílu skladem.

Řada B — kde bývá potíž
ŘadaPro koho jeCo odchází nejdřívJak dlouho oprava trvá
B400 (kompaktní A4)ordinace a recepcefuser, podávání, válec1–7 dní
B500 a B700kanceláře s vyšším nájezdemzapékání, zásobníky, válečky1–7 dní
B800 a B900 (A3)technické kanceláředráha papíru, pás, fuser1–7 dní
Starší B4000 a B6000letité kusy v provozupodávání, elektronika, hlučnost1–7 dní

Časté dotazy

Tiskárna hlásí 354 a pořád tiskne. Musím ji hned vypnout?

Ne okamžitě, ale neodkládejte to. Číslo 354 se týká konce životnosti zapékací jednotky a stroj ještě chvíli jede v rezervě. Bývá to zhruba dva a půl tisíce stran. Jakmile rezerva dojde, tisk se zastaví uprostřed práce, takže si svoz objednejte dřív.

Můžu na černobílé B tisknout samolepicí etikety?

Ano, pokud je pustíte rovnou cestou a nastavíte v ovladači správný typ média. Arch veďte z víceúčelového zásobníku na zadní výstup. Nikdy ho neposílejte do oboustranného tisku. Etiketa, která se uvnitř nadzvedne, končí lepidlem na jednotce, hlášením 980 a výměnou dílu.

Vyměnili jsme toner a tisk je pořád bledý. Kde je chyba?

Nová kazeta nemusí být řešení, protože toner a obrazový válec jsou dva oddělené díly. Bledý a pruhovaný tisk dělá stejně často zanesená LED lišta nebo dojíždějící válec. Zkuste čočky otřít suchým papírovým kapesníkem a vytiskněte zkušební stránku. Pokud pruhy zůstanou, jde o válec nebo o LED hlavu.

Stroj nenabere papír, i když je zásobník plný. Spravím to sám?

Někdy ano. Vyjměte celý balík, prolistujte ho a vložte zpátky nejvýš do poloviny zásobníku s vodítky u hrany. Když stroj dál hlásí 391 nebo 392, jsou na řadě podávací válečky. Čištění je doporučený první krok, ztvrdlá guma se ale už jenom mění na dílně.

Naší B je osm let. Má smysl do ní dávat novou zapékací jednotku?

Záleží na nájezdu a na tom, jak dlouho je model z prodeje. U ukončených produktů vede výrobce datum konce servisu zhruba sedm let po konci výroby. Dokud je díl dostupný, bývá výměna u pracovního stroje levnější než náhrada. Změříme stav a řekneme pevnou cenu, rozhodnutí necháme na vás.

Text prošel poslední kontrolou 22. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma