Servis OKI
Objednat svoz zdarma

Opravy tiskáren OKI v Liberci a v podhůří

Liberecké zakázky mají společného jmenovatele, který se špatně hledá v manuálu: počasí. Nevytápěné sklady, vlhký vzduch a studená pondělní rána dělají s papírem a s podáváním věci, které v suché kanceláři nikdo nezná.

Proč zvlněný list projde jinak než rovný

Papír je hygroskopický, z okolního vzduchu nasává vlhkost a tím mění tvar i rozměr. V nevytápěném skladu nebo v přístavbě u dílny se balík po pár týdnech zvlní po krajích.

Listy se k sobě začnou přisávat a podávací váleček nabere dva najednou. Jindy po prvním listu jen klouže, aniž by ho posunul. Obě situace končí stejně, protože zařízení ohlásí zásek a obsluha hledá neexistující poruchu.

Rozeznat vlhký papír od skutečné závady jde snadno, stačí vzít dosud neotevřený balík z vytápěné místnosti. Do zásobníku vložte menší množství, klidně padesát listů místo plného stohu, a vytiskněte zkušební stránku.

Pokud potíž zmizí, je problém v papíru, a ne v zařízení. Když se záseky opakují i s čerstvým papírem, přichází na řadu čištění podávacích válečků. Výrobce ho u opakovaných záseků doporučuje jako úplně první krok.

Vlhkost se podepíše i na kvalitě potisku. Na mokrém listu se toner hůř zapéká a výsledek jde setřít prstem, i když je zapékací jednotka v pořádku.

U barevných strojů se list během průchodu mírně roztáhne a barvy pak nesedí na sobě. Majitel to logicky hlásí jako nesoutisk, přestože přenosový pás žádnou vadu nemá.

  • Papír skladujte ve vytápěné místnosti, ne v garáži, skladu ani na půdě.
  • Otevřený balík zabalte zpátky do původního obalu nebo do uzavíratelného boxu.
  • Do zásobníku dávejte menší dávky a doplňujte častěji.
  • Než balík vložíte, prolistujte ho a srovnejte hrany o desku stolu.

Skládaný papír a traktorové podávání v chladném skladu

Sklady a výdejny v okolí Liberce často jedou na jehličkových strojích s průběžným papírem. Skládaný papír je na vlhko ještě citlivější než jednotlivé listy. Zvlnění se sčítá přes celý stoh a perforace mezi listy změkne.

Traktor pak papír utrhne dřív, než dojde na místo zlomu. Jindy ho táhne nerovnoměrně a tisk se pomalu posouvá mimo předtištěné rubriky formuláře.

Do toho se přidá chlad, protože guma vodicích kladek v mrazu ztvrdne a mazivo v mechanice zhoustne. Zařízení pak v pondělí ráno rozjíždí papír trhaně a prvních pár listů dopadne nakřivo.

Po hodině provozu se to samo srovná, a proto se taková závada těžko popisuje po telefonu. Do dílny ale přijde vzorek špatných listů a je to vidět na první pohled.

Pokud se ve skladu vyloženě netopí, uvažujte aspoň o temperování prostoru kolem zařízení. Stačí několik stupňů nad okolní teplotou a nejde přitom o pohodlí obsluhy.

Kondenzace uvnitř stroje při rychlém oteplení je reálná věc a elektronice nesvědčí. Stroj přinesený z mrazu do tepla se má nechat několik hodin stát, než se zapne.

Zásilku z chladu nezapínejte hned

Když vám zařízení přivezeme zpátky za mrazivého dne, nechte krabici několik hodin stát v místnosti zavřenou, teprve pak ji rozbalte. Vlhkost, která by se jinak srazila na studených dílech uvnitř, tak zůstane venku.

Rozptýlené osídlení: z menší obce je zásilka jednodušší než cesta

Kolem Liberce leží desítky obcí, které od sebe dělí kopec a serpentina. Účetní v podhorské vsi, ordinace v městysu i obecní úřad se dvěma zaměstnanci řeší stejnou otázku. Ptají se, kam s tiskárnou, když nejbližší dílna leží za horizontem.

Cesta autem tam a zpátky sebere půl pracovního dne, v zimě navíc půl dne s otazníkem.

Proto u nás platí jednoduché pořadí, kdy nejdřív přijde vyzvednutí zásilky u vás bez poplatku. Zásilka je po celou cestu pojištěná a kurýr obvykle dorazí následující pracovní den.

Teprve tam, kde má výjezd technika prokazatelně smysl, ho nabízíme jako druhou možnost. Nemusíte být doma vy osobně, protože krabici předá kdokoli, kdo bude na místě.

Pro menší obce platí jeden praktický detail. Do objednávky se vyplatí napsat, jestli je adresa dostupná i větším vozem a kde se dá zastavit. U samot a stavení na konci cesty udělá pár řádků víc než telefonát.

Když si nejste jistí balením, projděte si doporučení k zabalení zařízení, protože správně vypodložený stroj snese cestu bez problémů.

Jeden stroj na všechno: domácnosti a živnostníci v okolí

V horských obcích bývá tiskárna doma zároveň kanceláří i školní pomůckou. Typickou situaci odtud popíšeme na jedné barevné multifunkci. Od podzimu se na ní netisklo a v lednu se zapne kvůli daňovému přiznání.

Vyjede z ní stránka se svislými bílými pruhy. Majitel obvykle sáhne po novém toneru, pruhy zůstanou a teprve pak volá nám.

Svislé bílé čáry jsou u zařízení OKI klasickým projevem znečištěné LED lišty, ale nejsou jejím jediným podpisem. Stejně vypadá docházející toner, špinavá světlotěsná fólie, špatně usazený válec i cizí předmět v dráze papíru.

Doma se dá bezpečně zkusit jediná věc, totiž otřít čočky LED hlavy suchým měkkým papírovým kapesníkem. Rozpouštědlo, líh ani aceton k tomu nikdy nepoužívejte, protože optiku poškodí nevratně.

Druhá domácí otázka zní, jestli se oprava vůbec vyplatí. U zařízení OKI hraje ve prospěch opravy oddělený toner a obrazový válec. Nekupujete je v jednom kuse a nevyhazujete válec jen proto, že došel toner.

Měnit se tak dá jen to, co je opravdu opotřebené. U stroje, který doma poslouží dalších pět let, to bývá rozumná volba.

Řady OKI, které z Liberce vozíme nejčastěji

Časté dotazy

Tiskárna ve skladu zasekává jen ráno, přes den je to dobré. Čím to je?

Skoro jistě za to může teplota a vlhkost. Chladná guma válečků má menší záběr a papír, který přes noc nasál vlhkost, se hůř odděluje. Po hodině provozu se stroj prohřeje a potíž zmizí, takže zkuste papír z vytápěné místnosti. Pokud se ranní záseky opakují i s menší dávkou v zásobníku, jsou válečky na vyčištění nebo na výměnu.

Bydlím v obci kousek za Libercem. Přijede kurýr až k domu?

Ano, zásilky vyzvedáváme po celé republice a menší obce v tom nejsou výjimkou. Do objednávky napište orientační body a to, jestli se k domu dostane i větší vůz. Vyzvednutí u vás nic nestojí, zatímco za doručení opraveného zařízení zpátky se platí. Částku vám potvrdíme dřív, než se pro stroj vyjede.

Vytiskl jsem stránku a barvy jsou proti sobě posunuté. Je to vadný pás?

Nemusí to být pás, protože u vlhkého papíru se list během průchodu deformuje a posun barev vypadá jako závada. Zkuste stejný soubor na suchém papíře z čerstvého balíku a předtím vyvolejte ruční korekci soutisku. Pokud se lem kolem čar objeví i tak, souvislosti popisujeme na stránce o nesoutisku barev.

Mám doma starší barevnou tiskárnu a zajímá mě, jestli má oprava smysl.

Rozhoduje to, co je rozbité, a ne stáří stroje. Vyčištění optiky nebo výměna válce patří k zásahům, po kterých stroj slouží další roky. Souběh pásu a zapékací jednotky se naopak blíží ceně jiného zařízení, a určit pevnou cenu nic nestojí. Do opravy jdeme až s vaším souhlasem a při jejím odmítnutí se účtuje 666 Kč.

Jak dlouho budu bez tiskárny, když vám ji pošlu z hor?

Počítejte s jedním až sedmi dny na samotnou opravu a k tomu s časem, který zásilka stráví na cestě. Kurýr jezdí zpravidla další pracovní den po objednání a brzy vám řekneme, jestli se čeká na díl. Co se strojem je, obvykle víme už v den převzetí, nejpozději následující pracovní den.

Text prošel poslední kontrolou 22. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma