Opravy tiskáren OKI v Ostravě a okolní aglomeraci

Co prach z haly udělá s podáváním papíru

Podávací váleček je guma, která se spoléhá na tření. Stačí vrstva jemného prachu z provozu a záběr klesne. Zařízení pak list nenabere vůbec, nebo ho vezme nakřivo a vzápětí ohlásí zásek. V ostravských provozech se to děje rychleji, protože prach si nasaje i samo chlazení.

Výrobce na opakované záseky ze zásobníku odpovídá jednoznačně: nejdřív vyčistit podávací válečky. Zvládnete to vlastními silami, suchou cestou a bez chemie. Rozpouštědla i líh gumu zničí a z drobnosti udělají výměnu dílu. Když se hlášení 391 nebo 392 po pár dnech vrátí, je váleček ojetý a nová guma vyjde levněji.

Druhým ostravským jevem je papír, který v hale nasál vlhkost a zkroutil se. Zvlněný list projde jinak než rovný a častěji se postaví u výstupu. Při oboustranném tisku uvázne v duplexní jednotce, tedy v pásmu hlášení 370 až 373 a 383. Sklad papíru u topení nebo u vrat vyřeší přestěhování jedné palety, ne oprava.

Živnostník s dílnou na dvoře to má stejné, jen v menším. V rohu kanceláře vedle svařovny stojí jedna černobílá tiskárna na faktury. Po roce přestane nabírat a není to vada výroby, ale prostředí. U takového zařízení si domluvte vyčištění dřív, než začne zlobit.

Chlazení, ventilátor a teplo kolem zapékací jednotky

Zapékací jednotka pracuje horká a zařízení kolem ní musí odvádět teplo. Patří k tomu ventilátor v oblasti oboustranného tisku a ten má vlastní hlášení 918. Neznamená zaseknutý papír, ale poruchu chlazení. Nechat to být se nevyplatí, protože v přehřátém stroji přibývají potíže, které s ventilátorem zdánlivě nesouvisí.

V prašném prostředí bývá příčinou zanesená lopatka a ucpaná mřížka. Vyčistit se to dá, ale u stroje po letech v hale je ložisko ventilátoru na hranici. Chvíli po vyčištění se hlášení ozve znovu. V dílně to poznáme podle chování za studena a po dvaceti minutách provozu, u vás to změřit nejde.

S teplem souvisí i typický ostravský dotaz „toner jde setřít prstem“. Nezafixovaný potisk znamená, že jednotka nedosáhne teploty nebo má odslouženo. Orientační typová životnost je kolem sta tisíc stran, u stroje s dlouhými pauzami vychází níž. Namotané médium ohlásí zařízení číslem 980 a pak se má vypnout a jednotka vyměnit.

Horké jednotky se nedotýkejte

Po vypnutí trvá dobrých dvacet minut, než zapékací jednotka vychladne. Do té doby do ní nesahejte a netahejte z ní namotaný list silou. Riskujete popálení i poškození válců uvnitř. Mechanismus popisujeme na stránce o namotaném médiu.

Jehličková Microline v expedici a na dodacích listech

Ve skladech a expedicích ostravských firem pořád běží jehličkové stroje řady Microline. Mají k tomu dobrý důvod, protože dodací list se třemi průpisy jinak nevytisknete. Jehličky bijí do pásky a přes ni do papíru, takže průpis vznikne fyzicky. Žádná jiná technologie to neumí a stroje ve skladech přežily o dvě desetiletí déle než v kancelářích.

Z expedic nám nejčastěji volají kvůli slábnoucímu otisku. Poslední sloupce jsou světlejší nebo na papíře chybí celý vodorovný pruh znaků. Za tím bývá dojetá páska, špatně nastavená vzdálenost hlavy od válce podle tloušťky průpisů nebo nevyjíždějící jehly. Chybějící pruh napříč šířkou ukazuje na hlavu, rovnoměrně bledý tisk spíš na pásku.

Druhou skupinou je podávání průběžného papíru traktorem. Skládaný papír se musí založit rovně a s odpovídajícím napnutím. Když se jedna strana chytne o zub jinak, tisk se po desítkách listů posune přes perforaci. V prachu k tomu přispějí zatuhlé vodicí kladky a sklad to při směnovém tisku odhalí za hodinu.

Přibalte k zásilce použitou pásku i pár vytištěných dodacích listů s vadou.
Napište, kolik průpisů se běžně tiskne, podle toho se nastavuje odstup hlavy.
Uveďte, jestli se tiskne ze skládaného papíru, nebo po jednotlivých listech.
Traktorové podávání nechte v zařízení tak, jak je, nastavení nám leccos prozradí.

Rozlehlá aglomerace: odvoz zvládne víc adres v jednom kole

Ostrava není jedno kompaktní město, ale několik obvodů daleko od sebe. Kolem nich leží pás obcí, průmyslových areálů a hald. Cesta z jednoho konce na druhý zabere technikovi víc času než leckterý mezikrajský přesun. Vyzvednutí zásilky proto dává větší smysl, stroje z několika provozoven pošlete najednou a cestu k nám neplatíte.

Firmám s více pracovišti radíme vypsat všechna zařízení do jedné objednávky. Připojte k nim označení z boku a stručný popis závady. Sesbírat stroje na jedno místo v areálu je jednodušší než pouštět technika přes čtyři vrátnice. Zásilka je na cestě k nám pojištěná a kurýr přijíždí zpravidla následující pracovní den.

Výjezd technika necháváme na situace, kde se závada váže na místo. Zařízení není vidět v síti, skenování do složky nepřenáší soubory, po výměně přepínače nefunguje tisk jednomu oddělení. Technik tam stav posoudí a drobnosti spraví rovnou. Rozebrat zařízení až na přenosový pás se dá jen v dílně, kde máme díly i zkušební provoz.

Řady OKI, které z Ostravy vozíme nejčastěji

Časté dotazy

Tiskárna ve skladu hlásí 918. Můžeme s ní zatím tisknout?

Krátkodobě většinou ano, ale je to špatný nápad. Hlášení se týká ventilátoru u oboustranného tisku, tedy chlazení. Přehřáté zařízení přidává další závady a ty pak stojí víc než původní oprava. Nechte si stroj vyzvednout a rozbor příčin najdete na stránce o poruše ventilátoru.

Jde jehličkovou tiskárnu ještě opravit, když se model dávno nevyrábí?

U jehličkových strojů bývá odpověď příznivější než u barevných. Konstrukce je jednoduchá, mechanika robustní a páska i hlava se u běžných typů seženou. U ukončených typů vede výrobce datum, kdy podpora a dodávky spotřebního materiálu končí, zhruba sedmý rok po zastavení výroby. Rozhoduje tedy stáří modelu, jak píšeme v textu o dostupnosti dílů.

Máme v hale tiskárnu pod plachtou. Pomůže to proti prachu?

Pomůže jen částečně a někdy uškodí. Plachta zabrání usazování shora, ale při tisku uzavře přívod vzduchu a stroj se přehřívá. Lepší je skříňka s otevřenou zadní stěnou a odstup od stěn kvůli proudění. Jednou za čas nechte vyčistit vnitřek a papír skladujte mimo halu.

Kolik nás bude stát čištění, když stroj není vyloženě rozbitý?

Platí se odpracovaný čas, hodina ve všední den přes den vyjde na 666 Kč. K tomu se připočítá díl, pokud se ukáže nějaký ojetý. Kolik to bude celkem, řekneme po prohlídce a teprve s vaším souhlasem do toho jdeme. Určit pevnou cenu nic nestojí, při odmítnutí účtujeme za zjištění příčiny 666 Kč.

Potřebujeme poslat pět strojů ze tří provozoven. Zvládnete to najednou?

Ano, jen nám do objednávky napište, kolik kusů odkud jde. Uveďte taky, jestli je svezete na jedno místo, nebo se pojede na každou adresu. Ke každému kusu přiložte papírek s označením z boku a s větou o tom, co dělá. Zpětné doručení domluvíme na jednu adresu, nebo na každou zvlášť podle vaší potřeby.

Text prošel poslední kontrolou 22. září 2026.