Kde na stroji najdete typové označení a výrobní číslo

Dva údaje rozhodují o tom, jestli vám přijde správný díl, nebo krabice, kterou budete vracet. Jeden je natištěný na boku zařízení, druhý se schovává hned na několika možných místech. Ukážeme, kde je hledat, čím se blízké modely od sebe liší a jak si obojí nechat vytisknout přímo ze stroje.

Proč nestačí napsat, že jde o barevnou tiskárnu OKI?

Odpověď rovnou. Díly se neobjednávají podle řady, ale podle úplného typového označení včetně písmen na konci. Dva stroje z téže rodiny mají shodné tělo, ale jinou sestavu zásobníků, jiný přenosový mechanismus i jiné označení válce. Zkratka bez koncovky vede v e-shopu na několik položek a vybrat správnou je pak sázka.

Matoucí na tom je, že ovladače pro tisk bývají u blízkých modelů sdílené. Počítač si poradí s několika variantami pod jedním názvem, protože pro posílání dat na rozdílu nezáleží. Objednávka dílu je ale opačný případ. Koncovka je jediné, co odlišuje kus, který zapadne, od kusu, který se vrátí.

Z praxe: člověk z domácí pracovny napíše, že má „nějakou C532“. Ve skutečnosti u něj stojí stroj s jinými písmeny za číslem, než podle kterých by se objednávalo. V účtárně bývá opačný problém. V evidenci majetku stojí jen slovo tiskárna a číslo inventáře, takže nikdo neví, o co jde.

Název produktu hledejte na boku

Typové označení je natištěné na boku zařízení. Bývá na samolepce spolu s dalšími údaji a je to první místo, kam sáhnout. Odečtěte ho celé, včetně všeho, co následuje za číslicemi. Ta písmena nejsou dekorace, ale popis výbavy.

Při opisování si dejte pozor na tři věci: na záměnu nuly a písmene, která v běžném písmu vypadají podobně. Dál na mezeru, protože u části modelů do názvu patří a u jiných ne. Nakonec na to, že vedle názvu bývá na štítku i modelový kód, údaje o napájení a značky shody. Pro objednávku je potřeba ten název, který začíná písmenem řady.

Krabice ani faktura nejsou spolehlivý zdroj. Dodavatel v nich často uvádí zkrácený tvar bez koncovky. U stroje, který v provozu stojí osm let, bývá obal dávno pryč. Přepsat údaj ze samotného zařízení trvá minutu a ušetří kolečko s vracením dílu.

Někdy je bok přístupný jen zpola, protože stroj stojí v nice nebo pod policí. Místo lezení kolem něj poslouží vytištěná konfigurační stránka. Řeč o ní je o kus dál.

Výrobní číslo bývá na čtyřech různých místech

Sériové číslo je jiný údaj než název modelu. Identifikuje konkrétní kus a používá se u registrace i u reklamace. Pomůže také tehdy, když se řeší dva shodné stroje v jedné firmě. Umístění se liší podle provedení, takže se vyplatí projít všechna obvyklá místa:

U zařízení na stolku bývá nejrychleji dostupné to pod horním krytem. Kryt stejně otevíráte při výměně barviva. U velkých strojů s podstavcem se naopak nejsnáz čte zezadu, protože bok je přitisknutý ke zdi.

Volitelné jednotky mají vlastní výrobní číslo. Přídavný zásobník i jednotka pro oboustranný tisk jsou samostatné celky se samostatným štítkem. Když zásobník 2 nenabírá papír, rozhoduje číslo z něj, ne z hlavního těla. Ve firemní evidenci je slabým místem jeden řádek na tři kusy se třemi štítky.

• zadní stěna zařízení, obvykle u konektorů a napájení,
• levý bok, pokud je název vpravo, a naopak,
• prostor pod horním krytem, viditelný po jeho zvednutí,
• vlastní štítek na každé volitelné jednotce.

Druhá cesta: nechte si oba údaje vytisknout

Když se ke štítku nedá dostat, umí je stroj vypsat sám. V nabídce ovládacího panelu je položka s tiskem informací o zařízení. Na konfigurační stránce najdete typ, verzi vnitřního programu, počitadla vytištěných stran, zbývající stav dílů i síťové nastavení. Jeden list papíru tak nahradí obcházení stroje s baterkou.

Tahle stránka je zároveň ten nejužitečnější podklad, který nám můžete poslat předem. Vidíme z ní naráz, kolik toho stroj najezdil. Zároveň poznáme, jak daleko jsou válce, pás a zapékací část. Přesně z těchto údajů se pozná, jestli má být zásah malý, nebo velký.

Třetí možnost je webové rozhraní. Stroj připojený do sítě se ohlásí v prohlížeči na své adrese. Údaje o zařízení i počitadla ukáže rovnou na obrazovce. Tovární heslo správce ale hned po instalaci nahraďte vlastním, i když stroj stojí ve vnitřní firemní síti.

U jehličkových Microline se pracuje jinak. Informace se vypisují testovacím tiskem, který se spouští kombinací tlačítek při zapnutí. Typové označení a výrobní číslo ale i tady najdete na štítku přístroje.

Bez přesného označení se válec ani pás neobjedná

Obrazový válec je vázaný na konkrétní řadu a provedení. Vypadá mezi modely podobně, jenže se liší rozměrem, uchycením i čipem, kterým se hlásí zařízení. Vložit kus, který sem nepatří, nejde silou. Když se to povede, začne stroj hlásit chybu kolem instalace válce a tisk nespustí.

Přenosový pás je na tom ještě citlivěji. Je to rozměrný díl vedený přes soustavu válečků a jeho geometrie odpovídá jednomu konkrétnímu vnitřku. Zapékací jednotka se navíc liší i podle napájecího napětí. Kus z nabídky ze zahraničí proto nemusí být ten správný, i když souhlasí název.

Proto u nás při přejímce nejdřív přepíšeme typ a výrobní číslo do zakázky. Teprve potom se otvírá stroj. Cesta do dílny nic nestojí a objednávat naslepo se nevyplatí ani nám, ani vám. Pokud si nejste jistí, co jste odečetli, pošlete nám fotku štítku a ověříme to dřív, než něco koupíte.

Časté dotazy

Text prošel poslední kontrolou 22. září 2026.