Servis OKI
Objednat svoz zdarma

Opravy barevných i černobílých strojů OKI na jižní Moravě

Druhý nejlidnatější kraj republiky drží pohromadě dva světy: univerzitní a podnikatelskou aglomeraci na severu a zemědělský jih s vinicemi, sady a menšími městy. Každý z nich posílá do servisu úplně jiné stroje.

Jedna velká aglomerace a k ní široký venkov

Sever kraje je zastavěný hustě. Kolem městského jádra se drží prstenec průmyslových zón, technologických provozů i vysokých škol. Hodně lidí sem denně dojíždí z okolí. Jižním a východním směrem se krajina otevírá do nížiny s poli, vinohrady a menšími městy.

Dopravně je kraj dobře propojený, ale na potřebu servisu to vliv nemá. Odvézt stroj přes půl kraje do neznámé opravny znamená dvě cesty a čekání. K tomu riziko, že vám ho vrátí a díl objednají až potom. Proto si zásilku vyzvedneme u vás, ať bydlíte na sídlišti nebo za vesnicí.

Vyzvednutí neplatíte a zásilka je pojištěná. Řidič jezdí zpravidla následující pracovní den po objednávce. Do 31,5 kg a 175 cm nejdelší strany jde všechno bez řešení. Nad tím se domlouváme individuálně.

Grafika a reklama: výtisk, který se kontroluje zblízka

Studia, reklamní provozy a fotoateliéry mají na tisk jiný metr než kancelář. Neptají se, jestli je stránka čitelná, ale jestli sedí barva vůči předloze. Hlídají také, jestli lícují vrstvy a jestli se odstín neposunul mezi prvním a stým archem. Takové pracoviště pozná závadu dřív, než by si v účtárně někdo něčeho všiml.

Konstrukce strojů OKI k téhle práci sedí. Řádek osvítí naráz celé pole LED diod a tisková hlava nemá pohyblivé díly. Papír jde strojem rovněji, takže projdou i tvrdší média, hlazené kartony a samolepicí archy. Řada Pro přidává bílý a neonový toner pro potisk tmavých a průhledných podkladů.

Typický scénář ze studia zní takhle. Barvy přestaly lícovat, obrysy mají barevný stín a na plochách přibyly skvrny. Zkusí se ruční korekce soutisku z panelu a kontrolní tisk. Zůstane-li posun, jde nejspíš o pás, jehož typová životnost kolem 80 000 stran u těžkých médií nevydrží.

  • posunutý soutisk barev, který je vidět na obrysech písma
  • skvrny a šedý závoj na plných barevných plochách
  • toner, který po tisku na tvrdší karton jde setřít prstem
  • zvlnění archu po průchodu zapékací jednotkou
  • rozdíl v odstínu mezi začátkem a koncem delší úlohy

Rodinné provozy na jihu: stroje starší pěti let, které mají sloužit dál

Z venkovské části kraje chodí zakázky jiného druhu. Vinařství, sady, penziony, autodílny i malé pekárny mají jednu tiskárnu nebo multifunkci. Stroj má za sebou pět, osm i deset let a nikdo ho neřešil. Tiskne faktury, dodací listy, etikety na lahve a jídelníčky a rozbije se v sezóně.

Právě u těchhle zařízení se nejčastěji naráží na spotřební materiál. Čísla 550 až 557 a hlášení 709 o neznámém materiálu nejsou poruchou mechaniky. Zařízení jen nepoznává nasazenou kazetu a prodloužená záruka platí pro registrované originální tonery. Toner je tu navíc samostatný díl oddělený od válce, takže nová kazeta obraz nespraví.

Zároveň platí, že u starších strojů má oprava často smysl. Válec, pás i zapékací jednotka jsou vyměnitelné díly. Jejich výměna vrátí stroji kvalitu tisku, aniž byste kupovali nové zařízení. Řekneme, co je vadné, kolik to stojí a jestli to ještě dává smysl.

Etikety a lepivé archy v malých provozech

U tisku na samolepicí materiál se vyplatí dvě věci. Tiskněte ze zásobníku, který vede papír nejkratší cestou. Rozdělaný arch nenechávejte v podavači přes noc. Uvolněné lepidlo se nabaluje na válečky a projeví se opakovaným zásekem.

Technik k vám, nebo krabice k nám?

Cesta technika se objednává zvlášť a v hustší části kraje má svoje místo. Pomůže u nedostupné tiskárny v síti, u ovladačů, skenování do složky i u velkých strojů. Technik na místě posoudí, co se děje, a drobnosti dořeší hned. V pracovní den mezi osmou ranní a pátou odpolední vyjde hodina na 666 Kč a stejně tak příjezd.

Jakmile dojde na výměnu hlavy s LED lištou, pásu, zapékací jednotky nebo podavače, patří práce do dílny. Je tam měřicí vybavení, testovací papír a po opravě se tiskne kontrolní série. Na ní se hlídá sytost i soutisk a zákazník u toho být nemusí. Závadu hledáme obvykle v den převzetí a oprava běžně zabere 1 až 7 dní.

Podrobněji k městům kraje

Odkud v Jihomoravském kraji stroje OKI vozíme

Výčet je ukázkový. Kurýr zajede na jakoukoli adresu, a když se místo jízdy hodí spíš technik na místě, domluvíme to zvlášť.

Adamov, Blansko, Boskovice, Břeclav, Brno, Bučovice, Dubňany, Hodonín, Hustopeče, Ivančice, Kuřim, Kyjov, Letovice, Mikulov, Moravský Krumlov, Pohořelice, Rosice, Šlapanice, Slavkov u Brna, Tišnov, Velké Pavlovice, Veselí nad Moravou, Vyškov, Židlochovice, Znojmo.

Časté dotazy

Ve studiu nám nesedí soutisk a máme rozdělanou zakázku. Můžeme si opravu urychlit?

Připlatit si můžete 1 513 Kč a nález pak dostanete do 24 hodin od převzetí. Řekne vám, co je příčinou a kolik náprava stojí. Není to zrychlená oprava, ale rozhodnutí díky němu padne hned. Před odesláním spusťte ruční korekci soutisku z panelu a přiložte vzorový výtisk s chybou.

Vinařství tiskne etikety a stroj teď zasekává skoro každý arch. Co s tím?

Vyndejte celý stoh, prolistujte ho a založte menší množství. Zkontrolujte, jestli v dráze nezůstal utržený kousek podkladu. Pokud se záseky opakují, doporučuje výrobce čištění podávacích válečků. U lepivých médií je to nejčastější příčina a hlášení 390 až 392 ukazuje zásobník.

Naše multifunkce je osm let stará. Má cenu do ní ještě investovat?

Většinou ano, pokud je vadný jeden z vyměnitelných dílů. Válec, přenosový pás i zapékací jednotka se dají nahradit a stroj pak tiskne jako dřív. Horší je to u poškozené desky nebo skeneru. Doporučení a pevnou cenu dostanete po měření a víc najdete v článku vyplatí se oprava.

Tiskárnu doma jsem koupil v zahraničí. Vezmete ji?

Ano, stroje pořízené mimo Českou republiku opravujeme běžně. Záleží jen na tom, aby šel díl sehnat. Zjistíme to podle přesného označení a sériového čísla. Označení najdete na boku, sériové číslo vzadu, na některém z boků nebo pod horním krytem.

Potřebujeme záruční opravu. Vyřídíte ji za nás?

Záruční opravu neprovádíme sami, protože autorizovaným partnerem výrobce nejsme. Umíme ji ale předat autorizovanému servisu. Za zprostředkování platíte 666 Kč a dopravné dělá 424 Kč. Dál už rozhodují záruční podmínky výrobce a pozáruční opravy děláme celé u sebe.

Text prošel poslední kontrolou 22. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma